TÜKONFED Başkanvekili Güllü’nün Açıklamaları
TÜKONFED Başkanvekili Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletme sahibinin tüketiciden ek ücret talep etmesinin yasalara aykırı olduğunu belirtti. Güllü, bu durumun 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesi’ne aykırılık teşkil ettiğini vurguladı.
İşletmelerin Ek Ücret Talebi Haksız ve Kanuna Aykırı
Güllü, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde tüketiciden ek ücret talep etmelerinin haksız ve kanuna aykırı olduğunu dile getirdi. Bu durumun Tüketici Mahkemeleri tarafından da tescillendiğini belirten Güllü, üye iş yerlerinin kart hamillerinin kredi kartıyla yapacakları ödemeleri kabul etmek zorunda olduğunu vurguladı.
İndirim Dönemlerinde de Geçerli
Güllü, iş yerlerinin kredi kartı kullanımıyla ilgili ek ücret talebinin indirim dönemlerinde de geçerli olmadığını belirtti. Buna karşı çıkan işletmelerin anlaşmalarının feshedileceğini ve 1 yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamayacağını açıkladı.
Yasal Yaptırımlar
Kredi kartıyla ödeme yapılırken ek ücret talep eden işletmelere verilen cezaları açıklayan Güllü, tüketicilerin bu durumu emsal göstererek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini ve paralarını ticari faiziyle birlikte geri alabileceğini belirtti. Ayrıca, işletmeler hakkında Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na şikayet edilebileceğini ifade etti. Bu durumda işletmeye pos cihazı iptal edilirken, fahiş fiyat ve haksız ticari uygulama nedeniyle yasal cezalar uygulanacağı bilgisini verdi.